El estado de California aprobó la primera normativa en EE.UU. que exige la intervención de un ser humano para validar cualquier despido o medida disciplinaria originada por sistemas de inteligencia artificial; la ley, conocida como SB 947, fue firmada por el gobernador Gavin Newsom el 30 de septiembre y entrará en vigor el 1 de julio de 2027.
Qué obliga la medida
Los empleadores no podrán basar una terminación o sanción únicamente en un algoritmo. Cuando la herramienta automatizada sea la fuente principal, deberán asignar a un responsable humano que revise la decisión, apoyándose en evaluaciones de superiores, historiales laborales y otros documentos internos. Además, la empresa debe informar por escrito al trabajador que la IA jugó un papel decisivo, describir los datos empleados y proporcionar el contacto de quien pueda explicar el resultado. El incumplimiento genera una multa civil de 500 USD por infracción, ejecutable por la Comisión Laboral estatal y por fiscales locales.
Reacciones de políticos y sindicatos
"Ningún trabajador debería ser despedido o sancionado por una máquina, sea o no inteligencia artificial", afirmó el senador estatal Jerry McNerney, autor del proyecto.
"Los trabajadores de California y nuestros sindicatos cambiaron el relato sobre cómo los estadounidenses pueden enfrentar y ganarle a la IA que avanza sobre sus empleos", declaró Lorena Gonzalez, presidenta de la AFL-CIO de California.
Dudas y desafíos para las empresas
El texto deja varios conceptos sin definir, como qué implica que una empresa "dependa principalmente" de un sistema automatizado o cuándo un resultado es "incompleto o engañoso". Expertos de Paul Hastings sugieren que las compañías elaboren un inventario de todas las herramientas usadas para evaluar o sancionar al personal y diseñen, antes de julio de 2027, un proceso documentado de revisión humana. La norma excluye filtros de spam, antivirus, calculadoras y bases de datos, y no se extiende a decisiones de contratación.
Contexto y próximos pasos
La iniciativa surge tras una demanda presentada en julio contra Meta, acusada de emplear IA para seleccionar empleados a despedir. Según una encuesta de la OCDE citada por CNBC, el 90 % de los gerentes estadounidenses ya utiliza al menos una herramienta automatizada para supervisar o evaluar a su personal. La SB 947 forma parte de un paquete de 13 leyes sobre inteligencia artificial firmadas ese mismo día; por ejemplo, la SB 951 obliga a notificar despidos masivos vinculados a la automatización a partir del 1 de enero de 2027.