Fotos, videos, audios y documentos se acumulan en los chats de WhatsApp hasta ocupar varios gigabytes en pocos meses, muchas veces sin que el usuario lo advierta. Ante la falta de espacio, la reacción habitual es borrar conversaciones enteras o instalar aplicaciones externas, con el riesgo de perder mensajes importantes. La propia aplicación ofrece una salida: su herramienta de administración de almacenamiento permite eliminar archivos pesados de forma selectiva y conservar intacto el historial de texto de cada chat.

Qué muestra la herramienta

La función, integrada en la app, despliega una barra gráfica con el espacio total que ocupan los archivos de WhatsApp en el teléfono. Esa vista general sirve para dimensionar el problema antes de actuar. A partir de ahí se pueden filtrar los contenidos por tamaño o por conversación, sin revisar chat por chat en busca de archivos grandes.

El filtro "De más de 5 MB" reúne automáticamente los videos y documentos más pesados de toda la aplicación, lo que permite detectar en segundos qué está consumiendo más memoria. También se puede entrar a un chat puntual y ver solo los archivos multimedia que esa persona o grupo compartió, sin afectar el resto de las conversaciones.

El paso a paso en Android

En dispositivos Android, el recorrido arranca en los Ajustes de la aplicación, a los que se llega tocando el ícono de tres puntos verticales en la esquina superior derecha de la pantalla principal. Desde ese menú hay que entrar a "Almacenamiento y datos" y luego a "Administrar almacenamiento", donde aparece el gráfico con el consumo total.

El siguiente paso es tocar "De más de 5 MB" para revisar los archivos más pesados, o desplazarse hacia abajo para elegir un chat de la lista. Al mantener presionado un archivo se activa la selección múltiple; también está la casilla "Seleccionar todos" en la parte superior derecha para un borrado más rápido. Al tocar el ícono de la papelera, los archivos se eliminan y la barra de almacenamiento se actualiza al instante con los megas o gigas recuperados.

Cómo se hace en iPhone

En iOS el camino es similar, aunque con otra interfaz. Primero se toca el ícono de "Configuración", el engranaje en la esquina inferior derecha de la pantalla principal. Luego se elige "Almacenamiento y datos" y se pulsa "Libera espacio", opción que muestra un gráfico con el consumo de WhatsApp dentro del iPhone.

Dentro de esa pantalla se puede entrar a "De más de 5 MB" para revisar los archivos más pesados, o elegir directamente uno de los chats listados más abajo. El botón "Seleccionar", en la esquina superior derecha, habilita la elección de varios archivos a la vez.

La ventaja de este método es que el borrado alcanza solo a los archivos multimedia seleccionados: los mensajes de texto de cada conversación quedan tal como estaban. Con el almacenamiento saturado como uno de los problemas más frecuentes en teléfonos de gama media, la herramienta evita recurrir a soluciones externas o a la pérdida definitiva de historiales.