La forma en que las empresas son evaluadas por sus clientes y grupos de interés ha cambiado significativamente en los últimos años. Ya no se trata solo de ofrecer productos o servicios competitivos, sino también de generar confianza y credibilidad.

Un nuevo enfoque

La reputación corporativa se ha convertido en un activo estratégico clave para las organizaciones que buscan diferenciarse y mantener su competitividad. Según Marlene Fernández, presidenta de la Agencia Interamericana de Comunicación, "la reputación se construye de manera permanente a través de las decisiones, el liderazgo y la comunicación de las compañías".

Tendencias y prioridades

Un informe reciente identificó la reputación y el riesgo reputacional como una de las principales prioridades para las organizaciones de Centroamérica y el Caribe. El 59% de los profesionales consultados considera este ámbito como prioritario, y el 51% afirma que sus organizaciones ya destinan recursos y esfuerzos a su gestión.

La inteligencia artificial en el centro

La inteligencia artificial también está modificando las prioridades empresariales. En Centroamérica y el Caribe, el 51% de las organizaciones considera la IA un ámbito prioritario. Sin embargo, los datos muestran una diferencia entre la importancia que las compañías atribuyen a esta tecnología y los recursos que efectivamente destinan a ella.

Un encuentro clave

El Reputation Day 2026 reunirá a expertos nacionales e internacionales para analizar las principales tendencias en la gestión de intangibles. La actividad contará con la participación de Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence, quien ofrecerá la conferencia magistral. El evento se desarrollará en el Crowne Plaza Corobicí, en San José, el 29 de octubre.

La reputación corporativa es un tema que ocupa un lugar central en la agenda internacional sobre gestión de intangibles. El Reputation Day 2026 será un encuentro clave para líderes de organizaciones públicas y privadas que buscan acercarse a las discusiones que actualmente ocupan un lugar central en la agenda internacional.