WhatsApp ha incorporado una función de administrador de almacenamiento que facilita localizar y suprimir archivos multimedia sin borrar los diálogos completos. La herramienta está activa desde noviembre de 2026 en la versión más reciente para Android e iOS.

Para acceder, los usuarios deben abrir Ajustes > Almacenamiento y datos > Administrar almacenamiento. Allí la aplicación lista los contenidos que más consumen memoria, ordenados por tamaño y por frecuencia de reenvío.

Los elementos que aparecen con mayor prioridad son los videos de alta resolución y los archivos de más de 5 MB, que suelen ser los que más espacio ocupan en el teléfono.

Desde esa pantalla, cada archivo puede marcarse para conservarse o eliminarse, sin que la conversación entera se vea afectada. Si el archivo se borra del chat y de los servidores de Meta, no será recuperable; sin embargo, los documentos reenviados pueden descargarse nuevamente desde el mensaje original.

Opciones complementarias para liberar memoria

Además del administrador, los usuarios pueden vaciar la caché de la aplicación desde la configuración del dispositivo, lo que elimina archivos temporales sin tocar datos personales. En Android, la opción suele encontrarse bajo "Aplicaciones" > "WhatsApp" > "Almacenamiento" > "Borrar caché". Es importante no confundirla con "Borrar datos", que restablece la app.

Los canales de WhatsApp también generan descargas de fotos, GIF y videos. La herramienta permite suprimir esos archivos sin dejar de seguir los canales, aunque será necesario volver a descargarlos si se desea revisarlos más adelante.

Declaraciones de la dirección

"Queremos simplificar la experiencia y añadir funciones que ayuden a resolver tareas directamente desde el chat", señaló Kunal Shah, director global de WhatsApp.

Shah añadió que la plataforma está trabajando en integrar pagos, préstamos y un asistente de inteligencia artificial que resumirá mensajes y redactará borradores, manteniendo siempre el cifrado de extremo a extremo.

Perspectivas a futuro

La empresa indica que la gestión de almacenamiento será solo una de varias mejoras previstas para los próximos meses, enfocadas en reducir pasos innecesarios y ofrecer herramientas que ahorren tiempo a los usuarios, sin comprometer la privacidad.