Scania presentó, durante el evento de lanzamiento de su nueva gama de autobuses, un programa de soporte postventa que incluye capacitación, suministro de repuestos y acuerdos de mantenimiento, anunciado por Matías Bertinat, gerente comercial del área de Servicio de Scania.
Detalle del programa de soporte
El plan contempla cursos técnicos dirigidos a conductores y mecánicos, con el fin de familiarizarlos con las particularidades de la gama Súper. Además, la empresa garantiza la disponibilidad de piezas originales en plazos reducidos, reforzando la cadena de suministro.
Los operadores podrán suscribir contratos de mantenimiento que cubren revisiones periódicas y reparaciones, lo que permite planificar costos y minimizar tiempos de inactividad. Según la información divulgada, estos acuerdos buscan ofrecer una solución integral que reduzca la complejidad de la gestión postventa.
Con esta iniciativa, Scania pretende consolidar su posición en el mercado de transporte colectivo, ofreciendo a los clientes un respaldo que va más allá de la venta del vehículo.
