Instagram permite a cualquier persona alertar sobre perfiles que imitan a otra identidad sin necesidad de salir de la app. El mecanismo está pensado para proteger a usuarios, celebridades, empresas y organizaciones.
Qué perfiles pueden denunciarse
Los casos admitidos incluyen: - Un perfil que finge ser el propio titular. - Cuentas que copian a alguien que el denunciante sigue. - Perfiles que pretenden ser una figura pública o una marca. Instagram aclara que no cubre perfiles que se presentan como “engañando” sin pretender ser otro; esos deben usarse otros tipos de reporte.
Paso a paso para reportar desde la app
- Ubicar el perfil sospechoso (desde una publicación, historia o mediante la búsqueda).
- Entrar en su página y pulsar Opciones junto al nombre de usuario.
- Seleccionar Reportar → Reportar cuenta → Finge ser otra persona.
- Elegir la categoría que corresponde (yo mismo, alguien que sigo, figura pública o empresa/organización).
- Seguir las instrucciones que muestra la pantalla.
- > "Tomamos la seguridad muy en serio", declaró Instagram en su centro de ayuda.
Alternativa para quienes no usan Instagram
Si la persona suplantada no posee cuenta, la red social pone a disposición un formulario web que se puede completar sin iniciar sesión. Este canal también sirve cuando el denunciante representa a un menor u otro tercero autorizado.
El proceso interno y el formulario externo buscan canalizar la información de forma rápida y permitir que Instagram investigue y, de ser necesario, elimine el perfil infractor.
Como paso siguiente, la plataforma revisará el reporte y notificará al denunciante sobre la decisión adoptada.