WhatsApp permite a sus usuarios liberar memoria del móvil sin borrar conversaciones completas, siguiendo un proceso de cuatro pasos disponible tanto en dispositivos Android como iPhone, según la propia aplicación.

Android: cómo actuar

  1. Abrí la app y entrá en Configuración.
  2. Seleccioná Almacenamiento y datos.
  3. Elegí Administrar almacenamiento.
  4. Revisá la lista de archivos sugeridos y marcá los que querés eliminar.
  5. > "Identificamos los archivos que más ocupan para que los elimines fácilmente", indicó WhatsApp en su centro de ayuda.

iPhone: pasos equivalentes

  1. Accedé a Ajustes dentro de la aplicación.
  2. Tocá Almacenamiento y datos.
  3. Seleccioná Administración de almacenamiento.
  4. Entrá en Revisar archivos grandes y borrá los elementos que ya no necesitás.

¿Por qué se llena el espacio?

Cada mensaje, foto, video o nota de voz se guarda en la memoria del teléfono. Con el uso diario, la acumulación de estos archivos supera rápidamente la capacidad disponible, obligando a los usuarios a buscar alternativas de limpieza.

Opciones de depuración selectiva

Además del proceso automático, podés abrir cada chat, tocar el nombre del contacto y filtrar los medios para borrar individualmente los archivos que consideres prescindibles. En iPhone, es útil revisar también la galería del dispositivo, ya que los archivos multimedia pueden quedar duplicados.

Consecuencias de ignorar el problema

Un almacenamiento saturado puede ralentizar el sistema, provocar fallos al enviar o recibir archivos y complicar la instalación de actualizaciones tanto de la app como del propio sistema operativo.

Cambios de compatibilidad a partir del 1 de octubre de 2026

Meta anunció que, a partir de esa fecha, varios teléfonos antiguos perderán acceso a WhatsApp por no cumplir los requisitos mínimos. Los modelos afectados incluyen Samsung, Motorola, LG y Sony que no reciben actualizaciones y que no pueden ejecutar Android 6.0 o versiones superiores. En iPhone, el límite es iOS 15.5.

Para verificar la versión del sistema, en Android entrá en Configuración > Acerca del teléfono y buscá el apartado de versión; en iPhone, revisá Ajustes > General > Información.