WhatsApp ofrece la posibilidad de trasladar conversaciones a la sección Archivados, un apartado que se muestra al deslizar la lista de chats. Los mensajes permanecen intactos y pueden abrirse en cualquier momento, sin que se eliminen ni se silencien.
Por qué archivar
Mover un chat a Archivados permite mantener visible solo la correspondencia activa o urgente. Así, la pantalla principal se vuelve más limpia y resulta más fácil localizar información relevante. Además, al activar la opción Mantener los chats archivados, los nuevos mensajes no hacen que la conversación vuelva a la vista principal, lo que disminuye notificaciones innecesarias.
"Los chats archivados no aparecen en la pantalla principal", señaló WhatsApp.
Cómo archivar en dispositivos móviles
En Android e iOS, basta mantener pulsado el chat deseado hasta que aparezca la barra de acciones y seleccionar “Archivar”. En algunos modelos, basta deslizar el mensaje hacia la izquierda y tocar el ícono de caja que aparece. El proceso es idéntico para conversaciones individuales y grupales.
Cómo archivar desde la versión de escritorio
En la aplicación de escritorio, coloca el cursor sobre la conversación, haz clic en el menú de tres puntos y elige “Archivar chat”. Repite el paso por cada conversación que quieras ocultar.
Gestionar los chats archivados
Para ver los mensajes guardados, desplaza la lista de chats hasta la parte superior y pulsa la carpeta Archivados. Allí aparecen todas las conversaciones movidas. Si deseas devolver una charla a la pantalla principal, ubícala, pasa el cursor sobre ella y elige “Desarchivar”. También puedes buscar el contacto o grupo mediante la barra de búsqueda.
Si la opción Mantener los chats archivados está desactivada, cualquier mensaje nuevo hará que la conversación reaparezca en la bandeja principal. Por defecto, los chats archivados no generan notificaciones, lo que contribuye a un entorno menos ruidoso.