Apple difundió este miércoles 14 de octubre el listado completo de precios de reparación de su primer celular plegable, el iPhone Duo, y el dato que más llamó la atención es el techo de USD 1.499 para los daños más severos cuando el usuario no tiene contratado el seguro AppleCare+. La cifra equivale a tres cuartas partes de lo que cuesta el equipo nuevo, que arranca en USD 1.999 en su versión de 256 gigabytes.
La tabla, publicada en la página de soporte de la compañía, desglosa cada tipo de arreglo según la pieza afectada. Hasta ahora esa información no estaba disponible: la herramienta de estimación de reparaciones de Apple no incluía al Duo entre los modelos consultables.
Cuánto sale cada arreglo sin cobertura
El rango de precios sin seguro va de menor a mayor según la gravedad del daño. La capa protectora exterior se reemplaza por USD 49, el vidrio trasero por USD 199, y tanto la batería como la cámara trasera cuestan USD 229 cada una.
Más arriba en la escala aparecen la pantalla exterior, a USD 379, y la combinación de pantalla exterior con vidrio trasero, a USD 509. El salto más fuerte llega con la pantalla plegable interior: USD 999, la mitad del valor del teléfono nuevo. El tope de USD 1.499 corresponde a la categoría de "otros daños", la más grave del listado.
La diferencia con el seguro contratado
Con AppleCare+ activo, los números cambian por completo. La capa protectora baja a USD 19, la pantalla exterior o el vidrio trasero a USD 29, y tanto la pantalla interior como cualquier otro daño accidental a USD 99. Si el equipo se pierde o es robado, el costo es de USD 149.
El plan con cobertura de robo y pérdida para el Duo se ofrece a USD 19,99 por mes o USD 199,99 por año, unos cinco dólares más caro por mes que la misma cobertura para el iPhone 18 Pro. Según el sitio especializado The Mac Observer, el Duo es el único iPhone con dos líneas de pantalla diferenciadas en la tabla de tarifas: una para la cubierta exterior y otra para el panel plegable interno.
La capa que se puede cambiar sola
Apple también confirmó que la capa de textura mate que recubre la pantalla plegable interior puede reemplazarse de manera independiente, sin intervenir el resto del panel. El servicio cuesta USD 19 con AppleCare+ y USD 49 sin el seguro, y debe hacerse en una tienda Apple o en un proveedor autorizado.
La medida apunta al desgaste natural de esa pieza en los plegables, un punto débil que otros fabricantes ya habían detectado. Samsung, por caso, ofrece un primer recambio gratuito de esa misma capa durante el primer año de uso en sus modelos Galaxy Z Flip y Z Fold, de acuerdo con lo reportado por Android Authority.
Apple no precisó cuántos pliegues soporta la capa antes de deteriorarse ni dio una estimación de vida útil para la bisagra o para la pantalla plegable completa.
Reservas y llegada a las tiendas
El calendario de lanzamiento es ajustado. Las reservas del iPhone Duo comienzan este viernes 16 de octubre y el equipo llega a las tiendas el viernes 23 de octubre, según confirmó Apple en su página de compra. La tabla de tarifas fuera de garantía se conoció apenas dos días antes de la apertura de preventas.
Con esos plazos tan cortos, el número de USD 1.499 sin seguro quedó como el dato central para quienes evalúen si conviene o no sumar la cobertura antes de hacer la primera orden de compra.
