En el tercer trimestre de 2026, Netflix anunció ingresos globales de 51.100 millones de dólares, lo que representa un crecimiento interanual del 13%. Sin embargo, la cotización de sus acciones se desplomó un 30% en lo que va del año, situándose más de un 50% por debajo del máximo histórico alcanzado en 2025.

Recortes y cambios en la cúpula

Apenas días antes de publicar los resultados, la plataforma eliminó al 6% de su plantilla, equivalentes a cerca de 1.000 puestos, marcando el mayor ajuste de personal desde 2022. Las áreas más afectadas fueron producto, tecnología, recursos humanos, asuntos jurídicos y negocio publicitario. En la misma jornada, Bela Bajaria fue reemplazada por Peter Rice, exejecutivo de Disney, como director de contenidos, en lo que la empresa describió como "un vuelco a la calidad creativa". Además, Dan Lin, responsable del departamento de cine, anunció su salida.

Disminución de la audiencia y presión publicitaria

Las horas de visualización por suscriptor y mes descendieron de 66 a 49 en los últimos tres años, reflejando una pérdida de interés frente a competidores como TikTok y YouTube. La estrategia publicitaria, clave para compensar la caída de usuarios, se ha visto retrasada por problemas en la implementación de herramientas de segmentación. Como resultado, los ingresos publicitarios estimados para 2026 rondarán los 2.700 millones de dólares, por debajo de los 3.000 millones previstos inicialmente.

Nueva apuesta por los estrenos en salas

Netflix está redefiniendo su modelo de lanzamiento, apostando ahora por el paso de sus películas por salas comerciales. La medida busca no solo generar ingresos adicionales, sino también impulsar la visibilidad de sus contenidos y su potencial para premios internacionales. La compañía planea ampliar esta estrategia a nivel global a partir de febrero de 2027, con despliegues en nueve territorios de la región EMEA, además de Colombia, Perú y Nueva Zelanda.

Perspectivas a corto plazo

El objetivo de la empresa para 2027 es escalar la base de usuarios que adopten el plan con anuncios, reforzando su posición frente a la competencia y mejorando la previsión de ingresos publicitarios. El éxito de la nueva política de estrenos en cines será decisivo para revertir la tendencia negativa del mercado de valores.