Meta introdujo en la última versión de WhatsApp la posibilidad de "restringir" conversaciones, una función que permite mover diálogos a una sección aislada y asegurar su acceso con la misma verificación del dispositivo.

Cómo opera la restricción

Al activar la opción, el chat desaparece de la lista principal y se ubica en una carpeta llamada Chats restringidos. Para abrirla se requiere el desbloqueo habitual del móvil (código, huella o reconocimiento facial) o, si el usuario lo prefiere, un código secreto independiente.

"Los mensajes siguen llegando, pero la notificación solo indica ‘WhatsApp: 1 nuevo mensaje’", explicó la propia aplicación.

Esta medida no bloquea al contacto; la conversación continúa y las llamadas siguen sin limitaciones. Además, si se realiza una copia de seguridad y se restaura en otro dispositivo, los chats permanecen bajo la misma restricción, aunque será necesario volver a configurar la autenticación.

Paso a paso según el sistema

En Android, basta con mantener pulsado el chat, tocar los tres puntos verticales y seleccionar "Restringir chat".

En iPhone o iPad, se desliza el dedo hacia la izquierda sobre el diálogo o se mantiene presionado, se abre el menú de opciones y se elige la misma alternativa.

En la versión de escritorio o WhatsApp Web, se hace clic derecho sobre la conversación y se escoge "Restringir chat"; es imprescindible haber creado previamente el código secreto desde el teléfono.

Código secreto y ocultación total

Una vez que al menos un chat está restringido, el usuario puede añadir un PIN adicional distinto al del dispositivo. Para ello, se ingresa a la carpeta Chats restringidos, se abre el menú de tres puntos, se selecciona "Ajustes para restringir chats" y se define el código.

Con este PIN, también es posible ocultar por completo la carpeta. Al activar la opción "Ocultar chats restringidos", la sección solo reaparecerá cuando se escriba el código secreto en la barra de búsqueda.

¿Qué hacer si se olvida el código?

El riesgo principal surge al perder el PIN y tener la carpeta oculta. WhatsApp permite desactivar la restricción, pero implica vaciar los chats protegidos. El proceso consiste en acceder a "Ajustes > Privacidad > Restringir chat" y elegir "Dejar de restringir".

Próximos pasos

Los usuarios que deseen una capa extra de privacidad pueden habilitar esta herramienta y combinarla con la autenticación biométrica del dispositivo, garantizando que sus conversaciones privadas no queden expuestas en notificaciones ni en la pantalla principal.