Netflix anunció que, desde el 30 de septiembre de 2026, dejará de estar disponible en una serie de dispositivos que no cumplen con los requisitos de seguridad y actualización exigidos por la compañía. La medida afecta a teléfonos Android, iPhone, varios Smart TV y reproductores multimedia, que perderán la posibilidad de abrir, descargar o actualizar la app.

Dispositivos móviles sin Netflix

Los teléfonos Android comercializados entre 2011 y 2014, como el Samsung Galaxy S3, Galaxy Note 2, LG Optimus L5, LG G2 y varios modelos Sony Xperia, ya no podrán instalar los parches de seguridad necesarios para la versión actual de la aplicación. En el caso de Apple, los iPhone que no admiten iOS 18 o superior —entre ellos iPhone X, iPhone 8, iPhone 7, iPhone 6s, iPhone SE (1ª gen) y modelos anteriores— también quedarán fuera.

"Los dispositivos que no puedan instalar los parches de seguridad requeridos perderán la app", explicó Netflix.

Televisores y reproductores afectados

En el sector de los televisores, los Samsung Smart TV fabricados antes de 2016 con el sistema Orsay, los modelos LG sin versiones modernas de webOS (series Nano LED LM9600 e Infinia LX9500), y los Sony Bravia de las series KDL, XBR y W95 quedarán sin la aplicación nativa. También se verán afectados algunos televisores Panasonic VIERA de generaciones anteriores (familias VT50, AX900, TC‑P50VT25) y los Apple TV de primera, segunda y tercera generación que no puedan actualizar a una versión compatible de tvOS.

Cómo saber si tu equipo perderá Netflix

Para confirmar si tu dispositivo está en la lista, basta con revisar el menú de configuración y buscar la sección “Acerca del teléfono” o “Información del dispositivo”. Si el ícono de Netflix desaparece, no es posible descargar o actualizar la app, o aparece un mensaje de error al iniciar sesión, el equipo probablemente será incompatibles con los requisitos futuros.

Qué implica la eliminación

La ausencia de la app no inutiliza el dispositivo, pero impide acceder al catálogo, reproducir contenidos, descargar títulos o gestionar la cuenta desde esa pantalla. Los usuarios deberán migrar a un equipo compatible o usar la versión web desde un navegador.

En los próximos meses, Netflix recomienda a los usuarios revisar sus equipos y, de ser necesario, considerar la actualización a un modelo que reciba soporte oficial.